1. Beranda
  2. Permainan Bertanggung Jawab
Komitmen Resmi markasmpo

markasmpo | Bermain dengan Hati Senang,
Tetap dalam Kendali Penuh

markasmpo percaya bahwa keseruan bermain game online seharusnya tidak pernah datang dengan harga yang mahal — baik secara finansial maupun emosional. Halaman ini adalah bukti nyata komitmen kami untuk memastikan setiap member dapat menikmati platform dengan cara yang sehat, bijak, dan bertanggung jawab.

Bergabung Sekarang Punya Pertanyaan?
5+
Alat Kontrol Diri
24/7
Dukungan Member
100%
Komitmen Kami
18+
Batas Usia Minimum
Prinsip Kami
Game adalah hiburan, bukan sumber penghasilan utama — kami terus mengingatkan hal ini kepada setiap member.
Setiap member berhak menetapkan batas bermain sendiri, dan markasmpo wajib menghormati batas tersebut.
Anak di bawah 18 tahun dilarang keras menggunakan platform ini dalam kondisi apapun.
Tim kami siap membantu siapapun yang merasa bermainnya mulai tidak terkendali — tanpa menghakimi.
Fitur self-exclusion dan pembatasan akun tersedia kapan saja dan langsung berlaku efektif.
Alat Kontrol Diri

Fitur Permainan Bertanggung Jawab di markasmpo

markasmpo menyediakan serangkaian alat praktis yang bisa langsung kamu aktifkan dari akun kapan saja. Semua fitur ini gratis, mudah digunakan, dan dirancang untuk melindungi kamu.

Batas Deposit Harian / Mingguan
Tetapkan sendiri jumlah maksimal deposit yang bisa kamu lakukan dalam sehari atau seminggu. Begitu batas tercapai, sistem otomatis mencegah deposit berikutnya hingga periode baru dimulai. Kamu juga bisa menurunkan batas ini kapan saja — efektif langsung.
Batas Waktu Bermain
Atur durasi sesi bermainmu agar tidak melewati waktu yang kamu rencanakan. Sistem akan mengirimkan pengingat saat mendekati batas, dan secara otomatis menutup sesi jika batas waktu sudah terlampaui. Fitur ini sangat berguna untuk menjaga keseimbangan aktivitas harian.
Mode Istirahat (Cool-Off)
Butuh jeda sejenak tapi tidak mau menutup akun? Aktifkan Mode Istirahat untuk memblokir akses ke fitur permainan selama 24 jam, 48 jam, atau 7 hari. Selama periode ini kamu masih bisa mengakses riwayat akun, tapi tidak bisa bermain atau melakukan deposit baru.
Self-Exclusion
Jika kamu merasa perlu berhenti untuk waktu yang lebih panjang, fitur Self-Exclusion memungkinkan kamu menutup akses ke platform selama 1 bulan, 3 bulan, 6 bulan, atau permanen. Permintaan ini diproses segera dan tidak dapat dibatalkan selama periode yang dipilih berjalan.
Batas Kerugian
Tetapkan batas maksimal kerugian yang bisa kamu terima dalam satu periode. Ketika batas ini tercapai, sistem akan menghentikan aktivitas bermain secara otomatis dan mengirimkan notifikasi. Fitur ini membantu kamu bermain dengan anggaran yang terencana dan terukur.
Nonaktifkan Promosi
Jika kamu merasa notifikasi promosi mendorongmu untuk bermain lebih dari yang diinginkan, kamu bisa menonaktifkan seluruh komunikasi promosi dari markasmpo — termasuk email, notifikasi push, dan pesan di dalam platform. Satu klik, langsung berlaku.
Waspadai Tandanya

Apakah Bermainmu Masih dalam Batas Sehat?

Bermain game online yang berlebihan bisa terjadi secara perlahan tanpa kita sadari. Berikut adalah tanda-tanda yang perlu kamu perhatikan. Jika kamu menjawab "ya" pada lebih dari 2 pertanyaan di bawah, pertimbangkan untuk menggunakan fitur kontrol diri atau menghubungi tim support kami.

01 Apakah kamu pernah bermain lebih lama atau menghabiskan lebih banyak uang dari yang kamu rencanakan sebelumnya?
02 Apakah kamu bermain untuk "balik modal" setelah mengalami kekalahan, alih-alih menerimanya sebagai bagian dari permainan?
03 Apakah aktivitas bermain game mulai mengganggu waktu kerja, belajar, atau hubunganmu dengan orang-orang terdekat?
04 Apakah kamu pernah meminjam uang, menjual barang, atau menggunakan dana darurat untuk keperluan bermain?
05 Apakah kamu merasa gelisah, mudah marah, atau sulit berkonsentrasi saat tidak sedang bermain?
06 Apakah kamu menyembunyikan aktivitas bermainmu dari keluarga atau orang-orang di sekitarmu karena merasa malu?
Ingat: Mengakui ada masalah adalah langkah terkuat yang bisa kamu ambil. Tim markasmpo siap mendukung kamu tanpa menghakimi — hubungi kami kapan saja.
Tips Sehat Bermain

Kebiasaan Bermain yang Baik

Bermain game online yang menyenangkan dimulai dari kebiasaan-kebiasaan kecil yang sehat. Berikut beberapa tips yang kami rekomendasikan untuk semua member markasmpo.

Tetapkan Anggaran Bermain
Sebelum mulai bermain, putuskan berapa banyak uang yang siap kamu gunakan sebagai hiburan — bukan uang untuk kebutuhan pokok atau tagihan. Anggap ini seperti tiket bioskop: sekali pakai untuk kesenangan, bukan investasi.
Atur Waktu dengan Jelas
Gunakan alarm atau fitur batas waktu bermain di platform untuk memastikan kamu tidak melewati durasi yang direncanakan. Istirahat secara berkala juga penting untuk menjaga kejernihan pikiran saat bermain.
Bermainlah Saat Mood Baik
Hindari bermain saat kamu sedang stres, sedih, lelah, atau di bawah pengaruh alkohol. Kondisi emosional yang tidak stabil membuat keputusan bermain menjadi tidak rasional dan bisa berujung pada penyesalan.
Terima Hasil dengan Lapang Dada
Menang dan kalah adalah dua sisi dari game yang sama. Jangan kejar kerugian dengan mempertaruhkan lebih banyak. Jika kamu menang, pertimbangkan untuk berhenti di puncak dan nikmati momennya.
Panduan Aktivasi

Cara Mengaktifkan Fitur Perlindungan di markasmpo

Semua alat kontrol diri di markasmpo dirancang agar mudah diakses, bahkan saat kamu sedang bermain sekalipun. Ikuti langkah-langkah berikut.

Langkah 1
Masuk ke Akun
Buka halaman Masuk dan gunakan kredensial akunmu untuk mengakses platform markasmpo. Pastikan koneksi internetmu stabil.
Langkah 2
Buka Pengaturan Akun
Setelah masuk, klik ikon profil di pojok kanan atas, lalu pilih menu "Pengaturan Akun" atau "Permainan Bertanggung Jawab" dari dropdown yang tersedia.
Langkah 3
Pilih Fitur yang Diinginkan
Temukan bagian "Responsible Gaming" dan pilih fitur yang ingin kamu aktifkan — mulai dari batas deposit, batas waktu, cool-off, hingga self-exclusion. Isi nilai yang kamu inginkan.
Langkah 4
Konfirmasi & Aktif
Konfirmasikan pilihanmu. Semua fitur protektif berlaku segera setelah dikonfirmasi. Kamu akan menerima notifikasi email sebagai bukti bahwa pengaturan telah berhasil diaktifkan.
Butuh Bantuan? Jika kamu kesulitan menemukan fitur-fitur ini atau ingin tim kami yang langsung mengaktifkannya untukmu, hubungi live chat 24/7 di dalam platform markasmpo. Prosesnya cepat dan rahasia.
Ringkasan Fitur

Semua Alat Perlindungan dalam Satu Tabel

Berikut adalah ringkasan lengkap fitur Permainan Bertanggung Jawab yang tersedia di markasmpo beserta detail cara kerjanya.

Fitur Deskripsi Periode Efektif Status
Batas Deposit Batasi total deposit harian, mingguan, atau bulanan sesuai anggaran kamu Harian / Mingguan / Bulanan Langsung Tersedia
Batas Kerugian Tentukan batas maksimal kerugian per sesi atau per periode waktu tertentu Per Sesi / Harian / Mingguan Langsung Tersedia
Batas Waktu Bermain Batasi total durasi sesi bermain agar tidak melewati waktu yang direncanakan Per Sesi / Harian Langsung Tersedia
Mode Cool-Off Jeda sementara dari semua aktivitas bermain tanpa menutup akun secara permanen 24 Jam / 48 Jam / 7 Hari Langsung Sementara
Self-Exclusion Blokir akses ke platform untuk jangka waktu panjang atau permanen 1 / 3 / 6 Bulan / Permanen Langsung Permanen
Nonaktifkan Promosi Hentikan semua komunikasi promosi dan bonus agar tidak tergoda bermain lebih Tidak Terbatas Langsung Tersedia
Riwayat Aktivitas Pantau riwayat lengkap permainan, deposit, dan penarikan untuk evaluasi diri Real-time Selalu Aktif Tersedia
Komitmen markasmpo

Apa yang Kami Lakukan untuk Melindungimu

Permainan Bertanggung Jawab bukan sekadar fitur tambahan di markasmpo — ini adalah fondasi dari cara kami beroperasi. Berikut adalah langkah-langkah konkret yang kami ambil setiap hari untuk memastikan ekosistem bermain yang sehat bagi seluruh member.

Verifikasi Usia Ketat

Setiap pendaftar wajib melewati proses KYC lengkap dengan verifikasi dokumen identitas resmi. Tidak ada celah untuk individu di bawah 18 tahun mengakses platform.

Pemantauan Pola Bermain

Sistem kami secara aktif menganalisis pola bermain untuk mendeteksi tanda-tanda perilaku berisiko, dan tim kami akan proaktif menghubungi member yang membutuhkan perhatian.

Tim Dukungan Terlatih

Staf layanan pelanggan markasmpo mendapatkan pelatihan khusus tentang Permainan Bertanggung Jawab agar bisa memberikan dukungan yang tepat dan berempati kepada setiap member.

Edukasi Rutin

markasmpo secara aktif mempublikasikan konten edukatif seputar permainan yang sehat, manajemen keuangan, dan cara menggunakan fitur kontrol diri yang tersedia.

Janji markasmpo kepada Member
Kami tidak akan pernah mendorong atau memfasilitasi perilaku bermain yang melampaui kemampuan finansial member.
Fitur perlindungan akan selalu tersedia secara gratis dan tanpa syarat untuk semua member, kapan pun dibutuhkan.
Permintaan self-exclusion akan selalu diproses segera dan dihormati tanpa ada upaya mempersulit atau menunda.
Kami terus berinovasi dalam mengembangkan alat perlindungan baru untuk memastikan pengalaman bermain yang lebih aman.
Privasi dan kerahasiaan data member yang meminta bantuan akan selalu dijaga dengan standar keamanan tertinggi.
Pelajari Lebih tentang markasmpo
FAQ

Pertanyaan Umum Seputar Permainan Bertanggung Jawab

Kumpulan pertanyaan yang paling sering diajukan member terkait fitur perlindungan dan kebijakan bermain bertanggung jawab di markasmpo.

Kamu bisa mengaktifkan self-exclusion langsung dari menu "Pengaturan Akun" setelah masuk ke platform markasmpo. Pilih durasi yang kamu inginkan (1 bulan, 3 bulan, 6 bulan, atau permanen), lalu konfirmasikan pilihanmu. Fitur ini berlaku efektif segera setelah dikonfirmasi dan tidak dapat dibatalkan selama periode berlangsung. Kamu juga bisa meminta tim live chat 24/7 untuk membantu prosesnya jika mengalami kesulitan.

Tidak. Demi melindungimu, self-exclusion yang sudah diaktifkan tidak dapat dibatalkan sebelum periode yang kamu pilih berakhir. Ini adalah kebijakan yang kami terapkan secara konsisten untuk memastikan fitur ini benar-benar efektif sebagai alat perlindungan. Jika kamu memilih durasi permanen, penutupan akun bersifat final. Untuk pertanyaan lebih lanjut, hubungi tim support kami melalui live chat.

Ya, kamu bisa menurunkan batas deposit kapan saja dan perubahan berlaku langsung. Namun, untuk menaikkan batas deposit, ada periode tunggu 7 hari setelah permintaan diajukan sebelum perubahan berlaku efektif. Kebijakan ini diterapkan untuk memberimu waktu berpikir ulang dan memastikan keputusan kenaikan batas bukan dibuat secara impulsif saat sedang dalam kondisi emosional.

Mode Cool-Off adalah jeda bermain sementara selama 24–168 jam (7 hari) tanpa menutup akun. Selama cool-off, kamu masih bisa mengakses riwayat akun tetapi tidak bisa bermain atau deposit. Self-Exclusion adalah penutupan akses yang lebih panjang — 1 bulan hingga permanen — dan tidak dapat dibatalkan selama periode aktif. Cool-Off cocok jika kamu hanya butuh jeda singkat, sementara Self-Exclusion untuk situasi yang memerlukan penghentian lebih serius dan terstruktur.

Setiap pendaftar baru di markasmpo wajib melewati proses KYC (Know Your Customer) yang mencakup verifikasi dokumen identitas resmi seperti KTP atau paspor. Sistem kami memverifikasi keaslian dokumen dan memastikan usia pemohon minimal 18 tahun sebelum akun diaktifkan. Jika ditemukan akun yang dibuat menggunakan identitas palsu atau milik orang lain, akun tersebut akan langsung dibekukan dan dilaporkan ke otoritas terkait.

Selain menghubungi tim support markasmpo melalui live chat 24/7, kamu juga bisa mencari bantuan dari profesional kesehatan mental atau konselor yang berpengalaman dalam penanganan kecanduan perilaku. Di Indonesia, kamu bisa menghubungi Into The Light Indonesia atau layanan konseling kesehatan jiwa yang tersedia di rumah sakit pemerintah setempat. Langkah mencari bantuan adalah tanda keberanian, bukan kelemahan — markasmpo mendukung penuh keputusanmu untuk pulih.
Mulai Sekarang

Nikmati Game dengan Tenang dan Terkendali

markasmpo hadir bukan hanya sebagai platform hiburan, tapi juga sebagai mitra yang peduli dengan kesejahteraan setiap membernya. Bergabunglah dan rasakan pengalaman bermain yang menyenangkan sekaligus bertanggung jawab bersama 500.000+ member kami.

Daftar Gratis Sekarang Lihat Promosi

Sudah punya akun? Masuk di sini  |  Baca Syarat dan Ketentuan  |  Kebijakan Privasi